Presencia Web

Piensa en hospedaje como el espacio que estás rentando para poder publicar un sitio en Internet. Con los servicios de hospedaje de Telcel, tendrás acceso a un Panel de Control que te brinda  una variedad de aplicaciones y herramientas para que puedas administrar tus archivos en línea. Esto incluye herramientas de diseño y de mantenimiento, de correo electrónico y aplicaciones para manejar archivos en línea, así comoconfiguraciones de seguridad.

Un nombre de dominio es una dirección o referencia que identifica de manera única un sitio en internet, por ejemplo: www.telcel.com. Con frecuencia, es el nombre de una empresa o industria y a veces, es su locación.

No te preocupes, un profesional especializado te atenderá durante todo el proceso para que registres tu dominio. Si el dominio que quieres ya no está disponible, podrías intentar con otra terminación o incluso, con otro nombre.

Es necesario que demuestres que eres el dueño del dominio o que estás autorizado para cambiarlo de compañía proveedora de servicios de hosting. Un profesional especializado te atenderá durante todo el proceso.

El plan “comienza”, que es nuestro plan más básico, incluye 5 cuentas de correo electrónico. El plan “comunica”, incluye 10 cuentas de correo y finalmente, el plan ”comercia”, incluye 20 cuentas de correo electrónico. Adicional a esto, si  deseas cierta cantidad adicional de cuentas de correo electrónico, puede comprarlas por unidad (Cuenta de Correo Básica Excedente) por el precio de $5.29. 

Sí. Una vez que hayas decidió el nombre de dominio que estarás requiriendo, lo que hacen muchos clientes es "apartar" el dominio mientras el diseño de la página queda listo y cuando terminan, la suben a Internet. De esta manera, se garantiza que nadie más compre el dominio que has elegido.

Una página promedio de una pequeña empresa puede usar entre 10 MB–500 MB de almacenamiento y entre 5 GB-100 GB en transferencia de información.

Absolutamente seguro. Los servicios en red de Telcel están apegados a las normas y certificados por IPC "Interconexión de Componentes Periféricos", lo que significa que tu información y  transacciones son seguras.

Sí. El plan  ”comercia” incluye el diseño de tienda en línea y herramientas de administración y soporte en línea para poder procesar tarjetas de crédito en la página.

Sí. Todos los planes incluyen correos electrónicos con el dominio que se elija (juan@minegocio.com) y cada una de las cuentas incluye 1 GB de espacio de almacenamiento. Nuestro servicio de correo electrónico está construido para empresas y es accesible también vía web/mail, desde el escritorio y desde dispositivos móviles.

Sí. Recomendamos que las empresas utilicen sus dominios en las direcciones de sus correos electrónicos porque contribuye a ofrecer una imagen profesional y seria de la compañía. Por ejemplo, si su dominio es www.minegocio.com, su dirección de correo electrónico puede ser info@minegocio.com o contacto@minegocio.com.

Cada cuenta de correo electrónico tiene 1 GB de almacenamiento.

Se pueden mandar y recibir archivos hasta de 25 MB.

Con gusto lo atenderemos de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m., horario del Centro de México.

Sí. Los planes de Telcel ofrecen una aplicación en línea llamada web/mail con el cual  podrás acceder a tu correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días a la semana desde cualquier lugar con acceso a Internet. Para acceder a tu correo, visita http://micorreo.telcel.com

Todos los planes incluyen una herramienta que llamamos Constructor de Sitios llamada Easy Site Wizard Pro. Es una aplicación muy fácil de usar la cual te guía a través del proceso de crear tu propio sitio de Internet, comenzando por escoger 1 entre más de 1600 templates de diseño o plataformas pre-diseñadas. A partir de ahí,  podrás personalizar tu sitio en Internet, agregar imágenes desde una librería o subir tus propias imágenes. Puedes fácilmente arrastrar y soltar imágenes donde  decidas dentro de la plataforma para personalizar tu sitio.

Sí. MySQL y MSSQL son soportadas para la creación de bases de datos. La principal diferencia entre las dos opciones es que MySQL es un motor de almacenamiento de fuente abierta; mientras que MSSQL es un motor de almacenamiento de fuente cerrada.

Sí, en cualquier momento. Si  sientes que las necesidades de su sitio en Internet han cambiado o están creciendo, por favor comunícate al 01 800 835-2358 o contacta a tu ejecutivo de cuenta Telcel y con gusto te atenderemos.

Para ver como se verá tu sitio de Internet en un buscador móvil, simplemente visita tu dirección de Internet desde cualquier dispositivo móvil o Smartphone. Si deseas optimizar la experiencia para los visitantes móviles, elije el plan de Telcel que incluya la herramienta para construir sitios que serán visitados desde dispositivos móviles. Esta página puede incluir información clave de tu negocio como el logotipo, un resumen de las actividades de tu empresa y giro, tus datos de contacto, teléfonos y un mapa interactivo.